AUTH REFERENCE

আপনার 99 shop অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন

লগইন করে আপনি সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে প্রবেশ করতে পারবেন। আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সেকেন্ডের মধ্যে অ্যাক্সেস নিন এবং যেখান থেকে...

এক ক্লিকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসমোবাইল ও ডেস্কটপ লগইনপাসওয়ার্ড রিসেট সুবিধানিরাপদ সেশন ম্যানেজমেন্ট

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

লগইন প্রক্রিয়া কীভাবে কাজ করে

লগইন পেজে আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় ব্যবহৃত ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড প্রবেশ করান। আমরা আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখি এবং প্রতিটি লগইনে আপনার ডিভাইস যাচাই করি। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্ক আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে পাঠানো হয়। লগইনের পর আপনি সরাসরি আপনার চিপ ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস দেখতে পারবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে চিপ যোগ করার সুবিধা লগইনের পরই দেখাই।

গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

99 shop এ আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট চ্যানেল সাপোর্ট করি। লগইনের পরে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে চিপ যোগ করতে...

bKash

bKash অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চিপ লোড করুন এবং উইথড্র করুন। আমরা Send Money এবং Payment উভয় অপশন সাপোর্ট করি যাতে আপনার লেনদেন দ্রুত ক্লিয়ার হয়।

Nagad

Nagad দিয়ে লগইনের পরপরই চিপ যোগ করুন। আমাদের সিস্টেম Nagad এর রিয়েল-টাইম নোটিফিকেশন ধরে এবং আপনার ব্যালেন্স তিন থেকে পাঁচ মিনিটে আপডেট হয়।

Rocket

Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে Cash In এবং Cash Out করুন। আমরা Rocket নম্বর আপনার প্রোফাইলে সেভ করি যাতে পরবর্তী লেনদেনে শুধু পিন দিলেই হয়।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন সমস্যায় যোগাযোগ করুন

লগইন করতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত উপলব্ধ। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা WhatsApp নম্বরে মেসেজ...

নিরাপত্তা ও বিশ্বস্ততা

আমরা কীভাবে আপনার লগইন সুরক্ষিত রাখি

99 shop প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করে এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করে যাতে কেউ এক্সেস করতে না পারে। আমরা আপনার ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম এবং অ্যাকাউন্ট প্যানেলের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার 256-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্রাউজারে প্যাডলক আইকন দেখতে...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনি রিসেট...

ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট

প্রতিবার লগইনে আমরা আপনার ডিভাইসের একটি ইউনিক সিগনেচার তৈরি করি। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনাকে SMS বা ইমেইলে...

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি পনের মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তবে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন এক্সপায়ার করি। আপনার চিপ ব্যালেন্স নিরাপদ থাকে এবং পরবর্তী লগইনে...

দুই-ফ্যাক্টর বিকল্প

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি SMS ভেরিফিকেশন চালু করতে পারেন। প্রতিবার লগইনে আপনার মোবাইলে একটি OTP কোড পাঠানো হবে যা তিন মিনিটের...

রিমোট লগআউট

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সকল অ্যাক্টিভ সেশনের তালিকা দেখুন এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে রিমোটলি লগআউট করুন। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণে রাখতে...

মোবাইল ও ডেস্কটপ লগইন তুলনা

99 shop লগইন অভিজ্ঞতা সকল ডিভাইসে সমান থাকে। আপনি মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ বা ট্যাবলেট থেকে লগইন করলেও একই ড্যাশবোর্ড এবং গেম লবি পাবেন। আমরা রেসপন্সিভ ডিজাইন ব্যবহার করি...

ইউজারনেম ফিল্ড

মোবাইলে অটোক্যাপিটালাইজেশন বন্ধ থাকে যাতে আপনি লোয়ারকেস ইউজারনেম সহজে টাইপ করতে পারেন। ডেস্কটপে Tab কী দিয়ে পাসওয়ার্ড ফিল্ডে সরাসরি যেতে পারবেন।

পাসওয়ার্ড শো/হাইড

উভয় ডিভাইসে আই আইকনে ট্যাপ করে পাসওয়ার্ড দেখতে পারবেন। মোবাইলে স্পর্শ করার সময় টাইপো ধরা সহজ হয় এবং ডেস্কটপে মাউস ক্লিকে একই ফিচার কাজ করে।

রিমেম্বার মি চেকবক্স

মোবাইল ও ডেস্কটপে এই অপশন চেক করলে আপনার ব্রাউজার ইউজারনেম সেভ করে কিন্তু পাসওয়ার্ড সেভ করে না। আপনি পরবর্তী ভিজিটে ইউজারনেম প্রি-ফিল পাবেন।

পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক

উভয় ভার্সনে ফর্মের নিচে Forgot Password লিঙ্ক একই জায়গায় থাকে। ক্লিক করলে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে রিসেট লিঙ্ক যায়, প্রক্রিয়া একই।

লগইন বাটন

মোবাইলে বাটন স্ক্রিনের পুরো প্রস্থ জুড়ে থাকে যাতে থাম্ব দিয়ে সহজে ট্যাপ করা যায়। ডেস্কটপে বাটন ছোট এবং কেন্দ্রে থাকে, Enter কী দিয়েও সাবমিট করা যায়।

লোডিং স্পিনার

লগইন সাবমিট করার পর উভয় ডিভাইসে একই স্পিনার অ্যানিমেশন দেখায় এবং দুই থেকে চার সেকেন্ডে ড্যাশবোর্ড লোড হয়। মোবাইল নেটওয়ার্ক ধীর হলে স্পিনার থাকে।

এরর মেসেজ

পাসওয়ার্ড ভুল হলে উভয় ডিভাইসে ফর্মের উপরে লাল মেসেজ দেখাবে এবং ইনপুট ফিল্ডে রেড বর্ডার হাইলাইট হবে। মেসেজ বাংলায় লেখা থাকে যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন।

ব্র্যান্ড হাইলাইট

99 shop অ্যাকাউন্ট ফ্লো রেফারেন্স

আমরা লগইন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসকে সহজ রাখতে বেশ কিছু ফিচার যুক্ত করেছি। আপনি লগইনের পরপরই আপনার চিপ ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট এবং অ্যাক্টিভ প্রমো দেখতে পারবেন। আমরা মোবাইল এবং...

দ্রুত ব্যালেন্স ভিউ লগইন করার সঙ্গে সঙ্গে হেডারে আপনার চিপ ব্যালেন্স দেখাবে। এটি...

সাম্প্রতিক বেট হিস্ট্রি ড্যাশবোর্ডের ডান সাইডে শেষ দশটি বেট দেখাবে। আপনি প্রতিটি বেটের...

প্রমো নোটিফিকেশন অ্যাকাউন্ট লবিতে প্রবেশ করলে যদি কোনো নতুন প্রমো থাকে তবে...

দ্রুত ডিপোজিট শর্টকাট ড্যাশবোর্ডের উপরে একটি প্লাস বাটন থাকবে যা ক্লিক করলে ডিপোজিট...

সেশন টাইমার হেডারে একটি ছোট ঘড়ি দেখাবে যা আপনার সেশন কতক্ষণ অ্যাক্টিভ...

সেটিংস মেনু ড্যাশবোর্ডের প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে সেটিংস ড্রপডাউন খুলবে। এখানে আপনি...

99 shop লগইন সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

লগইন ফর্মের নিচে Forgot Password লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর বা ইমেইল প্রবেশ করান। আমরা একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাবো যা দশ মিনিটের জন্য বৈধ থাকবে। লিঙ্কে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, লগইন সম্পন্ন হলে আপনার চিপ ব্যালেন্স হেডারে দেখাবে। এটি রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় প্রতিটি পেমেন্ট বা বেটের পরে। ব্যালেন্সে ক্লিক করলে একটি ড্রপডাউন খুলবে যেখানে আপনি লেনদেন ইতিহাস এবং পেন্ডিং উইথড্র দেখতে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল, ডেস্কটপ এবং ট্যাবলেট থেকে একসাথে লগইন থাকতে পারবেন। আমরা প্রতিটি সেশন আলাদাভাবে ট্র্যাক করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সব অ্যাক্টিভ সেশনের তালিকা দেখাই। আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে রিমোটলি লগআউট করতে পারবেন।

প্রথমবার লগইন করলে আমরা একটি OTP কোড পাঠাই যা আপনার মোবাইলে তিন মিনিটের মধ্যে পৌঁছাবে। কোড প্রবেশ করালে আপনার সেশন অ্যাক্টিভেট হবে। পরবর্তী লগইনে একই ডিভাইস থেকে OTP লাগবে না যদি না আপনি সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু করেন।

তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা অ্যাকাউন্ট পনের মিনিটের জন্য লক করি। এই সময়ের পরে আবার চেষ্টা করতে পারবেন বা সাপোর্ট টিমকে মেসেজ পাঠাতে পারেন। আমরা আপনার ইউজারনেম যাচাই করে সাথে সাথে আনলক করে দিতে পারি।

হ্যাঁ, লগইনের পরে আপনি ড্যাশবোর্ড থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি বা স্পোর্টস মার্কেটে ক্লিক করে সরাসরি গেম খেলা শুরু করতে পারবেন। চিপ ব্যালেন্স থাকলে কোনো অতিরিক্ত স্টেপ লাগে না এবং আপনি যেকোনো টেবিলে বসতে পারবেন।

হ্যাঁ, Remember Me চেকবক্স চেক করলে আপনার ব্রাউজার ইউজারনেম সেভ করবে। পরবর্তী ভিজিটে লগইন ফর্ম প্রি-ফিল হবে এবং আপনাকে শুধু পাসওয়ার্ড দিতে হবে। আমরা পাসওয়ার্ড কখনো ব্রাউজারে সেভ করি না, সিকিউরিটির জন্য।